Aquesta nit a CBS, el seu reality show guanyador del premi Emmy, Bos encobert S continua per un nou diumenge 27 de desembre, temporada 7, episodi 2 anomenat Nestlé Toll House Café by Chip, i tenim a continuació la vostra recapitulació setmanal. A l’episodi d’aquesta nit, Shawnon Bellah, COO de Crest Foods, treballa encobert al cafè Nestlé Toll House by Chip de l’empresa.
Undercover Boss compta amb un executiu d’alt rang o el propietari d’una corporació encoberta com a empleat d’entrada a la seva pròpia empresa. Els executius alteren la seva aparença i assumeixen un àlies i una història de fons fictícia. L’explicació fictícia que es dóna per a l’equip de càmera acompanyant és que els executius s’estan filmant com a part d’un documental sobre treballadors de primer nivell en una indústria en particular, o una competència amb una altra persona amb el guanyador per obtenir una feina a l’empresa.
En l'últim episodi, la temporada 7 va començar amb Nader Masadeh, presidenta i directora general de Buffalo Wings & Rings, treballant encobert als seus restaurants i trobant-se amb un gerent ardent que feia una cuina massa calenta per manejar-la.
A l'episodi d'aquesta nit segons la sinopsi de CBS, Shawnon Bellah, COO de Crest Foods, treballa de manera encoberta al cafè Nestlé Toll House by Chip de la companyia i experimenta una caiguda de sucre quan no compleix els seus propis requisits d’atenció al client.
L’espectacle s’emet aquesta nit a les vuit del vespre a la cadena CBS i farem un bloc en directe amb tots els detalls. Així que no oblideu tornar i actualitzar la pantalla sovint per obtenir actualitzacions en directe.
L'episodi d'aquesta nit comença ara: actualitzeu la pàgina sovint per obtenir les actualitzacions més actuals.
#UndercoverBoss aquesta nit compta amb Shawnon Bellah, COO del Nestle Tollhouse Café. Hi ha 147 ubicacions i 1.600 empleats a la cadena. Shawnon diu que vol que tothom al món tasti una galeta de Tollhouse.
La marca Tollhouse es va formar el 2000 i va entrar al mercat el 2008: guanyen 55 milions de dòlars d’ingressos a l’any. Espera convertir-ho en una empresa de 500 milions de dòlars. Shawnon diu que no va sortir de la universitat i va entrar en aquesta feina: mai no va obtenir el títol.
Va ser vicepresidenta d’operacions el 2010 i va desenvolupar tota la formació i va dir que va canviar la tendència empresarial i va canviar l’empresa. Es va convertir en COO aquest any. La veiem fent un tast de galetes. Ella diu que és una cap dura.
the voice recap temporada 11
Parla de ser ambaixadora de la marca i supervisa les ubicacions de proves corporatives. També és mare soltera de dos fills. Diu que és molt estricta i desafia els seus fills a ser millors. Es troba amb el seu artista de canvi d'imatge.
elemental temporada 7 episodi 4
Comencen rossant els cabells i arrissant-los. Shawnon diu que vol anar a cobert als cafès per assegurar-se que estan a punt. També posa contactes de colors i es vesteix com un hipster.
Els seus fills riuen i la seva mare també. Shawnon pregunta als seus fills com actuar bé. Va a Tucker, Geòrgia, a visitar una planta de fabricació que fabrica les guindes dels pastissos de galetes. Coneix Anthony, un director de producció.
L’Anthony creu que és atractiva però no està dissenyada per al treball manual, com fan a la fàbrica. Anthony hi és des de fa deu anys. Li mostra la cobertura de formatge crema. Ha d’aconseguir grans blocs de crema de formatge i és difícil.
Anthony diu que probablement no es va adonar del difícil que era fer la cobertura. Shawnon està lluitant per mantenir-se al dia i Anthony li diu que s’ha d’afanyar. La porta a baix per fer una prova de gust. Li explica quant li agrada el producte.
Shawnon diu que no té ni idea de la importància que té per a la seva empresa, ja que la cobertura és fonamental. Li diu que té cinc fills. Parla de com la seva mare té sarcoïdosi i diu que necessita una millor atenció. Anthony la porta a mostrar-li més coses.
A continuació, va a Atenes (Alabama), un lloc amb cotxe i diu que mai no ha vist aquesta característica en una botiga. Està molesta perquè el cartell tancat estigui obert i sap que no estaran oberts fins a les 12. Shawnon no s’alegra de saber que l’altaveu està trencat.
També veu que la noia està equipada amb el taulell frontal i l’accés. Un client demana un cafè amb cafè amb llet amb vainilla i la nena arriba a la màquina Nescafe. Shawnon no ha treballat mai abans ni ha participat en el seu joc.
Continua treballant el disc mentre l’altra noia treballa al taulell davanter. Bridgette li mostra com fer un cafè amb llet amb vainilla gelat. El client s’enfada perquè triga tant. Bridgette diu que va massa lent.
Bridgette diu que és molt lenta i que després la gent toca perquè està molesta. Bridgette diu que al sud parlen lentament, però no es pot treballar lentament. Shawnon està flipant i llavors nota que la recepta actual no és a la paret.
Veu que no estan fent les receptes actuals que li ha enviat. Shawnon diu que la unitat la va posar nerviosa. Bridgette diu que hi treballa des de fa cinc anys. Diu que va haver d'abandonar la universitat perquè li van diagnosticar la malaltia de Graves.
Diu que va tornar a viure aquí perquè els seus metges són a prop. Parla del seu germà bessó i del difícil que és estar lluny d’ella quan és a la universitat. Diu que ara té la malaltia controlada, però que va haver de prendre un any de descans quan va ser dolenta.
Bridgette diu que li encanta la feina, però ja es veia fora de la universitat i vol treballar en màrqueting i obrir la seva pròpia franquícia. Shawnon diu que Bridgette s’assembla molt a ella i que li agrada el seu treball i la seva actitud.
El propietari de la franquícia Sascha va aparèixer i Shawnon està preocupat des que va conèixer el propietari de la franquícia al març. Sascha parla de com és més difícil perquè la seva ubicació no és al centre comercial i diu que no rep prou suport per part de les empreses.
Diu que tenia una setmana d’entrenament quan se li va prometre un mes i diu que no sap tant com esperava. A Shawnon li sorprèn que no tingui prou entrenament i se senti sola. Ella diu que això és culpa seva.
A continuació, Shawnon va a treballar a un centre comercial de Houston. Coneix a Roberto, el director general. Comença mostrant-li com decorar els pastissos de galetes. Shawnon no va bé amb l’escriptura.
Roberto parla del seu problema de visió i de com s’ha d’acostar quan talla les galetes. Diu que un dia espera aconseguir que el LASIK es desfaci dels gots de les ampolles de Coca-Cola. Ella pregunta com pot decorar aquest bé quan no ho veu bé.
Li diu que voldria anar a l’escola de pastisseria algun dia. Diu que de vegades no tenen articles en estoc i parla de com es queden sense policies i triples galetes de xocolata. Diu que se li va dir que estan en ordre posterior.
Diu que sap que tindria problemes amb les empreses ja que no en té. Shawnon sap que només tenen set sabors de galetes, de manera que sortir-ne d’un és enorme. També li mostra que fan servir tasses planes perquè no poden aconseguir tasses amb logotip.
barbera d asti maridatge d’aliments
Shawnon vol arribar al fons i s’allunya per tornar a trucar a l’empresa. Parla amb Sharon, la responsable de distribució. Shawnon està molest i diu que avui cal solucionar-ho. Ella empeny la distribució i els diu que ho solucionin.
L’última parada és a Westland, Michigan i es dirigeix a un cafè corporatiu. Aquesta és la propietat de la corporació en comparació amb una ubicació de franquícia. Ella diu que aquesta és una de les seves ubicacions amb el pitjor rendiment i recentment s’ha mudat a un nou director general d’una altra ubicació.
Adriana, la GM, la saluda i li diu que se centraran en l’atenció al client. Adriana li diu que ha d’anar més de pressa. Parla de com va haver de deixar el seu xicot a Filadèlfia a causa del seu trasllat laboral.
Ella li parla de la velocitat del servei i diu que necessita saludar, servir i trucar en uns 45 segons. Ella diu que els estàndards corporatius signifiquen que seran castigats si no ho fan prou ràpidament. Es fa amb més de dos minuts en lloc de 45 segons.
Shawnon diu que sembla que no pot arribar a 45 segons. Ella demana un descans i Adriana li diu que no perquè hi ha una línia. Adriana li diu que si estiguessin auditats, tindrien problemes i, a continuació, diu que estan vigilades per les càmeres tot el temps.
millor temperatura per beure vi negre
Ella li diu a Shawnon que l'empresa està sempre vigilant i diu que el vicepresident de la companyia vigila les càmeres per divertir-se. Diu que ha rebut un missatge de correu electrònic a les 9 del vespre que li parlaven de totes les coses petites. Shawnon diu que sap que parla d’ella i és la veritat.
Diu que no vol que es vegi, ja que se l’observa per errors i vol confiar. Adriana diu que no és només ella i diu que tothom té por del vicepresident de l’empresa. Diu que espanta els empleats adolescents perquè no puguin funcionar bé.
Adriana diu que part de la seva feina consisteix a posar les coses a l’alçada perquè l’empresa no es respiri el coll. Shawnon està decebuda perquè està espantant a tots els seus empleats, de manera que no es comunicarà amb ella.
Shawnon està molesta i diu que va aprendre que el seu enfocament ha de canviar. Ella diu que és dura amb la gent, però no els demostra que li importa. Més tard, parla amb els seus fills en una videotrucada. Shawnon diu que no és cap líder ni cap pare emocional.
S’adona que necessita relaxar-se i calmar-se. Shawnon fa el canvi d'imatge desfet i pensa en com ha de mostrar més agraïment i impactar millor a la seva empresa. Es reuneix amb tothom i els diu que és KJ que tots es van conèixer.
Llavors els diu que és COO del Nestle Tollhouse Café. Ella els explica que eren a Undercover Boss. L’Adriana somriu i diu que no sap com gestionar-ho des que li va dir que era terrorífica. Ella diu que ho sap greu.
Shawnon diu que no cal disculpes i li diu que li agradaria que l’ajudés i fos honesta amb ella. Ella diu que la regla dels 45 segons és tan dura. Ella demana a Adriana que treballi amb ella en la velocitat de servei de la segmentació i li diu que li agradaria fer-li una formació en gestió.
Adriana està encantada de voler invertir en ella. Diu que vol que sigui més que un GM. Diu que li dóna 20.000 dòlars per viatjar d’anada i tornada a veure el seu xicot. A continuació, parla amb Anthony i diu que el vol portar a un joc dels Yankees.
Està content i ella diu que l’ha inspirat amb els seus contes sobre la seva mare i els seus fills. Ella diu que li està donant 15.000 dòlars i ell comença a plorar. A continuació es troba amb Roberto i li diu que treballarà molt per assegurar-se que tot quedi en estoc.
També parla de les seves habilitats i dels seus problemes de visió. Ella li diu que pagarà pel seu LASIK i també li donarà 25.000 dòlars per anar a l’escola de pastisseria. Diu que és increïble. Està molt content i després ella parla amb Bridgette.
Ella li diu que és una gran ambaixadora de la marca. Diu que es va adonar de les coses a la botiga i que diu que porta algú altre. Porta Sascha. Ella li diu que no hi havia estat mai i li diu que la donen per suposada.
Sascha diu que sap que és una petita botiga enmig del no-res. Shawnon diu que li donarà 20.000 dòlars perquè el cafè estigui a l’alçada, 10.000 dòlars per al màrqueting i més formació que paguen totes les despeses.
Sascha està encantada. Llavors li diu a Bridgette que va ser increïble treballar amb ella i la vol utilitzar per a vídeos de formació corporativa i li pagarà per això. Diu que vol que el món vegi el que va veure.
Llavors Shawnon diu que li dóna 10.000 dòlars per portar el seu germà de vacances amb ella a Hawaii. Llavors Shawnon li diu que li donarà 170kto dòlars per obrir la seva pròpia franquícia quan estigui llesta. Bridgette està encantada.
En les setmanes posteriors a la gravació, Adriana va prendre unes vacances de somni i va aconseguir una proposta de matrimoni. Anthony va aconseguir el seu viatge al joc dels Yankees i va trobar un nou cuidador per a la seva mare. Roberto es va operar de LASIK i es dirigeix a l'escola de pastisseria i Bridgette torna a la universitat amb els plans d'obrir la seva franquícia quan es gradui.
EL FINAL!
bull temporada 4 episodi 3
